Болезни: эндометриоз

ащение не по беременности а по жалобе. Сегодня же нам попался настоящий образец вахтера/растерянной «дамы» в лице Муратовой Оксаны, как только эта«дама» увидела что моя жена беременная она наотрез отказалась проводить прием по страховой и срочно начала обзванивать нашу страховую по причине того что мы пытаемся беременными пройти прием у них. Какие цели преследовала эта особа мне абсолютно непонятно, но моя жена, которая уже и так устала от ожидания в очередях и дороги была вынуждена еще полчаса ждать ответа страховой после чего эта «защитница ресепшена» еще попыталась с улыбкой и нажимом обьяснить ей что ей нужно еще и заплатить за прием. О том что мы хотим обследоваться по жалобе мы сообщили заранее, про то что жена беременная были все записи, мы стабильно платили за анализы и приемы связанные с берменностью — тут проблем нет, надо -заплатим. Зачем было устраивать этот цирк мне в принципе непонятно, может быть у Оксаны Муратовой было плохое настроение или она решила показать свою «власть», не знаю, у жены был тонус после такого обращения, хорошо что я был рядом, чтобы было если бы моя жена одна там была я не знаю. Зато я точно знаю что теперь мы в эту клинику не поедем и анализы будем сдавать в другом месте, нам такой совок не нужен, это точно.

порядке. Простите, это слова грамотного специалиста?! ни диагноза, ни назначения. После этой клиники прошла обследование в другой клинике у тех же самых специалистов — все оказалось в порядке. Таких людей вообще не стоит допускать к работе — люди АБСОЛЮТНО не умеют и НЕ ХОТЯТ РАБОТАТЬ. Освободите места для тех людей, которые могут и хотят это делать!
На осмотре была 11.06.

и второй раз за расшифровкой анализов и что вторичный прием будет стоить 2000 руб. Обещали что анализы будут ещё на онкологию, в итоге когда получила анализы там ничего не написано кроме что у меня всё идеально. Работают не профессионалы. Очень не рекомендую данную клинику.

рудница, занимающаяся выдачей больничных листов сказала мне, что все это можно без проблем оформить удаленно. Я обрадовалась и заключила с ними договор (не смотря на огромное кол-во негативных отзывов о клинике в интернете).
До 4х месяцев наблюдалась. Перед отлетом обговорила несколько раз весь процесс оформления б\листа из США. Какие документы нужны, какая нужна доверенность и прочие моменты. Со спокойной душой улетела.
На 6м месяце пишу в клинику, чтобы уточнить в какой именно срок нужно прислать медицинские документы из США. Мне не отвечают неделями. То в отпуске, то нет на месте. В конце концов ответ на письмо прислала глав врач (Гришина Ольга Николаевна) и тут ВДРУГ выясняется, что никакой больничный по доверенности она мне не подпишет и не выдаст — «Приезжайте лично». Я стала звонить в ФСС. Там одни сотрудники по телефону отвечают, что по б\лист можно получить по доверенности, другие говорят, что нельзя. Дурдом ещё тот.
Девушка, в клинике Кредо Эксперто, которая заверяла меня, что никаких проблем в оформлении б\листа у меня не возникнет, вдруг отказалась комментировать свои слова. Главврач, явно некомпетентная в этом вопросе, сказала, что единственное, что можно сделать – это или прилететь на 7 месяце в Россию или приехать после родов с переведенной, легализованной, заверенной, выпиской из мед карты США (анализы, узи, осмотры врачей), которую, к слову, в США не делают и лично все это обменять на б\лист. Ссылалась она на приказ от 29 июня 2011 N 624н (о порядке выдачи б\листов). Хотя в приказе такого не написано.
Я написала обращение в Минздрав, чтобы они дали разъяснение по поводу своего приказа и законности действия глав врача. Подождала 1.5 недели, не получила ответа и решила, что проще мне будет слетать в Россию и получить б\лист. Так как я совсем не была уверенна, что после родов тот же главврач не откажется от своих слов. Компетентность в этом вопросе – явно не их конёк. А я постоянно переживала, так как для меня было очень важно получить этот б\лист. Прилетела в Москву на 31й неделе бер (54 000 руб за билеты, 26 часовое путешествие с 1 самолетной пересадкой (в один конец) и 12 часов разницы во времени с США). Поставила свою подпись на больничном. Улетела обратно.
Через 1.5 месяца после своего обращения в Минздрав получила ответ от ФСС (Минздрав перенаправил мое обращение им). БОЛЬНИЧНЫЙ ЛИСТ МНЕ ОБЯЗАНЫ БЫЛИ ВЫДАТЬ ПО ДОВЕРЕННОСТИ. Из документов нужен был только легальный, переведенный, заверенный мед документ из США с указанием срока беременности. Все.
Я первый раз в жизни получала больничный лист. За 29 лет. А эти люди, сотрудники Кредо-Эксперто, постоянно этим занимаются и должны уже знать соответствующий приказ и правильно интерпретировать все его пункты. Ну или, в конце концов, знать где получить правильную, достоверную и компетентную информацию по вопросам, в которых сами не разбираются. Это же часть их работы!! Есть такое выражение «Шарашкина контора». Вот оно у меня всплывает в голове, когда заходит речь о Кредо-Эксперто.
2. Ещё из того, что не понравилось. Иногда приходится сидеть в очереди к гинекологу (до часу), не смотря на то, что прием по записи. Чтобы сдать анализ крови как-то сидела 1.5 часа в очереди (на голодный желудок, чуть не грохнулась там в обморок). Ладно я по ДМС. А есть же люди, которые пришли, заплатили свои деньги и сидели, ждали, правда ругались ещё при этом)).
3. На УЗИ нет второго монитора, чтобы видеть ребёнка. Да и единственный монитор врач не показывает, пока не попросишь. Это было для меня удивлением. Это же платная клиника. Никаких 3D, 4D УЗИ услуг мне не предлагали. Есть ли таковые – не знаю.
4. Врач-гинеколог замотанная и очень забывчивая. Или у неё больше пациентов, чем она готова принять или я не знаю в чем дело. Отправила меня на 1й этаж делать КТГ (на 7мес его не делают, но раз уж я прилетела, они решили сделать) и сказала, что сейчас спустится. Спустилась через пол часа, после того, как я попросила ей позвонить. Потом положила меня на КТГ на жесткую кушетку на 30 минут. Пришла через час, когда я попросила уже ей позвонить, так как спина жутко болела. Она про меня опять забыла. Врач может и хорошая, но явно на ней больше работы, чем она может выполнить.
5. Ну и узкие коридоры, где очень тесно сидеть в очереди и приходится каждый раз поджимать ноги, когда кто-то проходит мимо.
6. Каждый врач на осмотре задает одни и те же вопросы. Даже давление каждый врач сам измеряет. Хотя вроде все данные вносятся в компьютер и, как мне казалось, единая база данных на пациента в компьютере для того и создавалась, чтобы не повторяться и экономить драгоценное время.
7. Зрение у меня всегда было 100%. Во время беременности немного упало, что часто встречается у бер. На двух осмотрах у окулиста мне сначала сказали, что у меня очень легкое отслоение сетчатки, потом сказали, что есть помутнение хрусталика (начальная стадия катаракты). В США я с этими диагнозами обратилась в клинику. Там мне 1.5 (!) часа смотрели глаза на всевозможных аппаратах два (!) врача и ничего такого не нашли. Кто здесь прав, а кто нет – я пока не знаю. Время покажет.

Может что-то есть ещё, но я обычно очень лояльно отношусь к всякого рода недостаткам в клиниках. Это просто то, что даже меня неприятно удивило.

В общем, я никому из своих друзей, знакомых или коллег эту клинику искренне не рекомендую.