Прием врача-отоларинголога лечебно - диагностический, первичный, амбулаторный - специалист - К.М.Н.

ащение не по беременности а по жалобе. Сегодня же нам попался настоящий образец вахтера/растерянной «дамы» в лице Муратовой Оксаны, как только эта«дама» увидела что моя жена беременная она наотрез отказалась проводить прием по страховой и срочно начала обзванивать нашу страховую по причине того что мы пытаемся беременными пройти прием у них. Какие цели преследовала эта особа мне абсолютно непонятно, но моя жена, которая уже и так устала от ожидания в очередях и дороги была вынуждена еще полчаса ждать ответа страховой после чего эта «защитница ресепшена» еще попыталась с улыбкой и нажимом обьяснить ей что ей нужно еще и заплатить за прием. О том что мы хотим обследоваться по жалобе мы сообщили заранее, про то что жена беременная были все записи, мы стабильно платили за анализы и приемы связанные с берменностью — тут проблем нет, надо -заплатим. Зачем было устраивать этот цирк мне в принципе непонятно, может быть у Оксаны Муратовой было плохое настроение или она решила показать свою «власть», не знаю, у жены был тонус после такого обращения, хорошо что я был рядом, чтобы было если бы моя жена одна там была я не знаю. Зато я точно знаю что теперь мы в эту клинику не поедем и анализы будем сдавать в другом месте, нам такой совок не нужен, это точно.

рачи!!! Действительно лечат, а не колечат) у всех современный взгляд на медицину. Соловьев (гастроскопия) вообще душка! На такой непростой процедуре подбадривал, разговаривал, это так важно! Перечислила тех, кого хотелось бы выделить) побольше бы таких замечательных людей/Врачей! А, ещё в процедурном добрые девушки!)
Исключение — Манукян, ей явно не нравится чем она занимается, отношение к пациентам свысока, да и по взгляду всё понятно сразу)

тся.!

порядке. Простите, это слова грамотного специалиста?! ни диагноза, ни назначения. После этой клиники прошла обследование в другой клинике у тех же самых специалистов — все оказалось в порядке. Таких людей вообще не стоит допускать к работе — люди АБСОЛЮТНО не умеют и НЕ ХОТЯТ РАБОТАТЬ. Освободите места для тех людей, которые могут и хотят это делать!
На осмотре была 11.06.

и второй раз за расшифровкой анализов и что вторичный прием будет стоить 2000 руб. Обещали что анализы будут ещё на онкологию, в итоге когда получила анализы там ничего не написано кроме что у меня всё идеально. Работают не профессионалы. Очень не рекомендую данную клинику.

ровкой анализов и что вторичный прием будет стоить 3000 руб, хотя у них на сайте написано, что вторичный прием флеболога с расшифровкой анализов стоит 1500. Очень не рекомендую данную клинику, обман на деньги.

осмотр он вообще не записывал. «Отличная» клиентоориентированность. И на все мои вопросы и переживания я получила ответ «Ну да у вас варикоз, ниче с эти не сделаешь будет только хуже, не ищите оправданий и причин» А мне 24 года всего лишь, а мне уже ставят варикоз и говорят, что будет только хуже!
Еще порекомендовал САМЫЕ дорогие чулки, на рынке у них отзывы не очень.

Эндокринолог. Покровская Екатерина Иосифовна. Дама глубоко в возрасте, и явно устала от своей работы. Пишет, обследует молча, ничего не объясняет не говорит, когда спрашиваешь отвечает очень кротко. Сделала узи сказала щитовидка большая в объеме но ничего нет. Сдала ТТГ оказался на нижней границе нормы. Она сказала что это из-за того что я пью витамин Д и у меня повысился йод- бред. Пошла в другую клинику сделала повторное узи обнаружили очаги образования узлов. Что Е.И. и не то что не заметила даже не предположила, обвинила во всем витаминД)) когда стала ей говорить о дозировке и виде витамина, она не понимала меня вообще, как будто я на другом языке разговаривала))) Если есть желание работать в таком возрасте, будь добр соответствовать новым технологиям и трендам в эндокринологии

Офтальмолог. Яременко Тамара Владимировна. Провела очень хороший и подробный осмотр, все объяснила, дала на данный момент самый гуманный метод поддержания зрения. НО прописала мультивитамины для глаз, я стала расспрашивать зачем именно эти, какой ключевой витамин и можно его я буду пить отдельно, так как мультивитамины это зло и содержат много чего лишнего. Т.В. не смогла дать четкий ответ, продолжала твердить что это и есть витамины и сказала что там главное витамин Д, (кстати в этих мультивитаминах Д не оказалось…). На что я ответила что Витамин Д я и так пила, так еще Покровская их вообще запретила))) Сказал что эти можно. Если вы назначаете что-то, будьте добры читать состав и плюсы и минусы данных препаратов. А Тамаре Владимировне я рекомендую «погуглить» что такое мульти и поливитамины и чем они вредны, и про себя подумать будет ли она сама ЭТО пить.

А руководству хочется дать некоторые советы (если конечно они вообще следят за отзывами их клиники…): Если вы хотите просуществовать вообще и иметь репутацию чуть выше плинтуса, то расспросите ваших врачей о их мотивации ходить к вам на работу. Ведь таких клиник как вы пруд пруди, я о вас и не узнала бы если бы в списке моей страховой не оказались (им о вас я тоже напишу и посоветую подумать на ваш счет) и такие врачи могут и в другом месте работать, но работают у вас. Потому что люди к вам вернуться только в случае если им понравился доктор. А у доктора кроме денежной мотивации, должна быть мотивация интереса к своей профессии, желание расти и помогать людям.

еносите запись кто позже записывался. Это вина клиники, получается что я месяц должна ждать, что бы узнать результаты своих анализов? В первую очередь в такой ситуации должны быть приняты те пациенты,у которых была запись раньше. Прошу ответить на мой отзыв и обеспечить прием в ближайшее время.

оей профессии. Было видно, что человек хорошо знает и любит свое дело, постоянно пополняя свои знания. Идёт в ногу с последними научными достижениями. Инесса Геннадьевна незамедлительно отправила меня на анализы, обследования, УЗИ и вовремя выявила, угрозу тромбоза (слишком густая кровь). Были рассчитаны дозировки кроверазжижающих препаратов, которые корректировались каждые 2 недели на протяжении всей беременности. Кроме этого периодически повышалось давление, была большая угроза гестоза в последние месяцы беременности. И со всем этим Инесса Геннадьевна успешно справлялась, назначая мне капельницы и правильные медикоменты, вселяла в меня уверенность и близость к победе. Она также контролировала и корректировала мое питание, количество потребляемой жидкости. Также назначала витаминные комплексы и антистрессовые препараты. Так моя беременность прошла практически без истерик, ровно, спокойно, без лишних волнений, несмотря на тревожные диагнозы. Я очень благодарна Инессе Геннадьевне за грамотное ведение моей беременности и считаю, что мне очень повезло, встретить именно моего доктора, специалиста высочайшего класса!
А недавно у нас родился прекрасный здоровый малыш. И я полагаю, что успех моей беременности- это заслуга любящего свое дело доктора — Инессы Геннадьевны. Также ею было расписано моё 6-недельное послеродовое лечение.
Спасибо ей огромное! Она сделала нашу семью счастливой!

жительства (за МКАДом), к маме которая живет в пределах МКАД мне сказали НЕТ!!!Плюс разговаривали не самым доброжелательным тоном.
Спустя месяц мне продуло шею или ухо, беспокоят боли, хотела попасть к лору,так записи нет на ближайшие два дня вообще.
Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

езни.Также она выразила мнение, что я просто не хочу идти на работу и поэтому притворяюсь!!! Я была в шоке, потому что в таком состоянии я бы и до работы не доехала. После этого я обратилась к другим врачам, где мне выписали больничный и продолжила обследование, и через несколько дней нашли главную причину моего плохого самочувствия и увезли прямо из клиники в больницу, где я прошла лечение, и после этого ещё долгое время восстанавливалась… Просто обидно за непрофессионализм данного терапевта.
А в целом, доктора в клинике хорошие, особенно благодарна Лаптеву Алексею Олеговичу, большой профессионал и заряжает позитивом!

все необходимые анализы для проведения операции и ровно через неделю в следующую субботу 09.12.2017 г. мне провели РЧА и минифлебектомию. Очень сильно переживала, но напрасно, т.к. с первых минут попала в благоприятную, дружелюбную атмосферу. Никакой боли небыло во время и после операции. Через час я уже самостоятельно ехала на метро и автобусе домой. Сейчас уже в прошлом боли, отеки, жжение, и дискомфорт. Надо было не откладывать и не ждать чуда, а идти на прием раньше. Спасибо огромное доктору, и медицинскому персоналу клиники.

езультаты, вселяет надежду на счастливое будущее после сложной операции.
Только в вашей клинике я столкнулась (если можно так выразится) скорее получила достойный уход и внимание. Мы часто не замечаем людей маленьких должностей, например санитаров. А в моем случае именно она мне дала столько человеческого тепла, участия, заботы, что впервые в операционной мне было не страшно, она гладила меня и держала за руку, и, засыпая, я чувствовала ее присутствие. Для меня это было очень важно. Именно поэтому я решилась на операцию в вашей клинике, вот так субъективно, только потому что рядом будет это большое сердце. Цените и берегите этот алмаз, по возможности поощряйте и лелейте. Дорогая, Любовь Константиновна, большое вам человеческое спасибо! Здоровья и конечно же низкий поклон, до земли, моему дорогому человеку, прекрасной заботливой женщине, оптимисту уверенному в себе и успехе пациента, прекрасному психологу Гончаровой Ларисе Сергеевне. Она зарядила меня уверенностью, все время поддерживала и контролировала мое состояние на каждом этапе восстановления. Как же это здорово! Спасибо вам, глубок уважаемая Лариса Сергеевна! Профессионального вам успеха, я думаю он вам обеспечен. И отдельная благодарность руководству клиники, буду всем ее рекомендовать. Спасибо.

рудница, занимающаяся выдачей больничных листов сказала мне, что все это можно без проблем оформить удаленно. Я обрадовалась и заключила с ними договор (не смотря на огромное кол-во негативных отзывов о клинике в интернете).
До 4х месяцев наблюдалась. Перед отлетом обговорила несколько раз весь процесс оформления б\листа из США. Какие документы нужны, какая нужна доверенность и прочие моменты. Со спокойной душой улетела.
На 6м месяце пишу в клинику, чтобы уточнить в какой именно срок нужно прислать медицинские документы из США. Мне не отвечают неделями. То в отпуске, то нет на месте. В конце концов ответ на письмо прислала глав врач (Гришина Ольга Николаевна) и тут ВДРУГ выясняется, что никакой больничный по доверенности она мне не подпишет и не выдаст — «Приезжайте лично». Я стала звонить в ФСС. Там одни сотрудники по телефону отвечают, что по б\лист можно получить по доверенности, другие говорят, что нельзя. Дурдом ещё тот.
Девушка, в клинике Кредо Эксперто, которая заверяла меня, что никаких проблем в оформлении б\листа у меня не возникнет, вдруг отказалась комментировать свои слова. Главврач, явно некомпетентная в этом вопросе, сказала, что единственное, что можно сделать – это или прилететь на 7 месяце в Россию или приехать после родов с переведенной, легализованной, заверенной, выпиской из мед карты США (анализы, узи, осмотры врачей), которую, к слову, в США не делают и лично все это обменять на б\лист. Ссылалась она на приказ от 29 июня 2011 N 624н (о порядке выдачи б\листов). Хотя в приказе такого не написано.
Я написала обращение в Минздрав, чтобы они дали разъяснение по поводу своего приказа и законности действия глав врача. Подождала 1.5 недели, не получила ответа и решила, что проще мне будет слетать в Россию и получить б\лист. Так как я совсем не была уверенна, что после родов тот же главврач не откажется от своих слов. Компетентность в этом вопросе – явно не их конёк. А я постоянно переживала, так как для меня было очень важно получить этот б\лист. Прилетела в Москву на 31й неделе бер (54 000 руб за билеты, 26 часовое путешествие с 1 самолетной пересадкой (в один конец) и 12 часов разницы во времени с США). Поставила свою подпись на больничном. Улетела обратно.
Через 1.5 месяца после своего обращения в Минздрав получила ответ от ФСС (Минздрав перенаправил мое обращение им). БОЛЬНИЧНЫЙ ЛИСТ МНЕ ОБЯЗАНЫ БЫЛИ ВЫДАТЬ ПО ДОВЕРЕННОСТИ. Из документов нужен был только легальный, переведенный, заверенный мед документ из США с указанием срока беременности. Все.
Я первый раз в жизни получала больничный лист. За 29 лет. А эти люди, сотрудники Кредо-Эксперто, постоянно этим занимаются и должны уже знать соответствующий приказ и правильно интерпретировать все его пункты. Ну или, в конце концов, знать где получить правильную, достоверную и компетентную информацию по вопросам, в которых сами не разбираются. Это же часть их работы!! Есть такое выражение «Шарашкина контора». Вот оно у меня всплывает в голове, когда заходит речь о Кредо-Эксперто.
2. Ещё из того, что не понравилось. Иногда приходится сидеть в очереди к гинекологу (до часу), не смотря на то, что прием по записи. Чтобы сдать анализ крови как-то сидела 1.5 часа в очереди (на голодный желудок, чуть не грохнулась там в обморок). Ладно я по ДМС. А есть же люди, которые пришли, заплатили свои деньги и сидели, ждали, правда ругались ещё при этом)).
3. На УЗИ нет второго монитора, чтобы видеть ребёнка. Да и единственный монитор врач не показывает, пока не попросишь. Это было для меня удивлением. Это же платная клиника. Никаких 3D, 4D УЗИ услуг мне не предлагали. Есть ли таковые – не знаю.
4. Врач-гинеколог замотанная и очень забывчивая. Или у неё больше пациентов, чем она готова принять или я не знаю в чем дело. Отправила меня на 1й этаж делать КТГ (на 7мес его не делают, но раз уж я прилетела, они решили сделать) и сказала, что сейчас спустится. Спустилась через пол часа, после того, как я попросила ей позвонить. Потом положила меня на КТГ на жесткую кушетку на 30 минут. Пришла через час, когда я попросила уже ей позвонить, так как спина жутко болела. Она про меня опять забыла. Врач может и хорошая, но явно на ней больше работы, чем она может выполнить.
5. Ну и узкие коридоры, где очень тесно сидеть в очереди и приходится каждый раз поджимать ноги, когда кто-то проходит мимо.
6. Каждый врач на осмотре задает одни и те же вопросы. Даже давление каждый врач сам измеряет. Хотя вроде все данные вносятся в компьютер и, как мне казалось, единая база данных на пациента в компьютере для того и создавалась, чтобы не повторяться и экономить драгоценное время.
7. Зрение у меня всегда было 100%. Во время беременности немного упало, что часто встречается у бер. На двух осмотрах у окулиста мне сначала сказали, что у меня очень легкое отслоение сетчатки, потом сказали, что есть помутнение хрусталика (начальная стадия катаракты). В США я с этими диагнозами обратилась в клинику. Там мне 1.5 (!) часа смотрели глаза на всевозможных аппаратах два (!) врача и ничего такого не нашли. Кто здесь прав, а кто нет – я пока не знаю. Время покажет.

Может что-то есть ещё, но я обычно очень лояльно отношусь к всякого рода недостаткам в клиниках. Это просто то, что даже меня неприятно удивило.

В общем, я никому из своих друзей, знакомых или коллег эту клинику искренне не рекомендую.

опухла, ватка снова выпала — он просил не заниматься самолечением, но обстоятельства были такие что выбора не было. Я начала мазать десну солкосерилом и боль была меньше, рана начала затягиваться — на сл. приеме, когда я снова приготовилась к расковыриванию он мне выписал угадайте какую мазь. Позже в коридоре я услышала что у каждого его пациента какие-то проблемы после удаления зуба. Не ходите к хирургу Маркасьяну Д.В. — 2 недели боли, бессонницы, без возможности нормально питаться — до сих пор заживает и я могу надеяться только на лучшее…
2. Евдокимова Юлия Валерьевна — изначально нашла кучу кариеса (болели все зубы и я была к этому готова), но не была готова к тому, что начнут не с тех зубов которые входят в страховку (по ДМС), а наоборот, где нужны пломбы какие-то особенные — она уверила что это не страховой случай — хотя до этого я 3 года лечила все те же зубы без доп. платы. Я поверила ей. Она за 2 дня «залечила» 3 зуба — причем 2 из которых я не согласна была оплачивать — у меня не было денег, я ей так и сказала «я должна подумать на счет них — давайте лечить по страховке», она согласилась и на сл. день сделала 2 зуба молча — которые оказались платными… Мало того что мне пришлось Одолжить денег у коллеги по работе (5 тыс), так еще и боль адская и не понятно из-за чего, то ли из-за синяка который она оставила после укола (ни разу такого не было); или она что-то плохо залечила. Мне пришлось отпроситься с работы — а у нас была международная проверка на неделе и забыться во сне, наглатавшись таблеток. Я не знаю чем всё закончится, но в креде эксперто я лечить зубы больше ни ногой…
3. Свитнев Петр Сергеевич (Ортодонт)
Я пришла к врачу, по поводу установки импланта, сама же рассказала как и что мне говорил предыдущий его коллега, он сказал «мгм, консультация платная — 500 р.»
Я ожидала услышать от него самого всё таки информацию-я же пациент, а не он! Ну единственное сказал примерную стоимость…
Потеря времени и денег…

е мы договаривались заранее, услуга вышла дороже, чем мне обещали. Хотя я и высказала свое негодование, все исправно оплатила (пломбы на 4 зубах — 16000р). А теперь самое обидное: прошло ровно 3 месяца с тех пор как мне поставили пломбы, я сидела дома и ела овощной салатик, как почувствовала, что пломба с переднего зуба прямо целиком пластина отвалилась, и у меня остался оголенный сточенный чувствительный зуб. Я позвонила в местную Лосино-Петровскую платную стоматологию, и уже через 3 часа бала с новым красивым зубом (сделали быстро и безболезненно). С ужасом смотрю на другие три зуба, и боюсь что все пломбы скоро просто отвалятся. Жалко денег и нервов, а еще других людей которые, как и я, клюнут на рекламу в интернете этой «клиники», в которой только и хотят выкачать побольше денег «высококвалифицированные специалисты».